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校长:但京

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成都市金牛区推进主题教育走实走深 小院里烦人的“飞线”消失了

  “楼道里的电线‘蜘蛛网’不见了,居民们悬着的心放回到了肚子里!”10月31日下午,金牛区驷马桥街道恒德路社区马鞍北路8号院党支部书记李琼又来到新改造的停车棚,复查是否有违规“飞线”充电的反弹情况。

 

  结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,恒德路社区试点探索“三事(社区事、院落事、家里事)分流+三治治理”,建立社区级、院落级、楼栋级三级“分流”议事小组,解决困扰居民生活的一些棘手问题。这次马鞍北路8号院烦人的“飞线”从空中消失,就受到居民的交口称赞。

 

  烦心 小院里“飞”下16根充电线

 

  马鞍北路8号院是一个建于1983年的老旧小区,居住着220余户居民。李琼介绍,这个院落几乎集合了社区治理最棘手的元素——老旧小区配套设施不全,缺少活动场地、占道停车、楼道狭窄……让人头疼的是从楼上“飞”下来的电线和插板连着一辆辆电动车充电,高峰时达到了16根,成为院落最大的消防隐患。

 

  充电“飞线”既不安全也不好看,居民们为此十分烦心。2幢居民李孃早就不堪“飞线”之扰,她告诉记者,就“飞线”充电的问题社区、院落都没少操心,“上过门,还吵过嘴。”但问题一直没解决下来。“处理不下来有一个重要原因,就是缺乏院落自治和居民自治,啥子事情都是社区一揽子管完,费力不讨好。”恒德路社区党委书记雷萍介绍,这个院落是省建一公司住宅小区,从单位家属区向城市社区转变,大多数居民意识上还是“单位人”,缺乏自治意识,遇到事情第一反应就是从过去的“找单位”换成了“找社区”,“飞线”的问题一直解决不了,群众也不满意。

 

  难题怎么解?社区开始了创新探索。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,恒德路社区积极探索党建引领下的社区提案工作机制,探索城市社区治理体系和治理能力现代化。恒德路社区在院落发起了一项大讨论——为“三事”(社区事、院落事、家里事)划线,厘清这三大事务界限,引导居民思考身边事务的处理原则。在厘清界限的前提下,又邀请区级职能部门、街道办事处、社区、院落居民代表共同协商,拟定“引导式三事分类指导清单”,以法治解决“社区事”、以德治协商“院落事”、以自治化解“家里事”,让以前过度依赖单位的居民开始转变为自主解决问题。

 

  社区为这个院落申请到“会呼吸的小院”项目,充分调动院落党支部和26位住在院落的党员的积极性,在院落推行“三事分流+三治治理”,尝试通过社区提案工作机制先来解决“飞线”之痛。

 

  舒心 收回“飞线”还院落清爽和安全

 

  回到院落,社区党委、院落党支部积极发动大家想办法:“首先是要做工作让住户自己把‘飞线’收回去。”这个提议得到了响应,党支部行动起来,分头上门做工作,两天时间少了10根“飞线”。余下的“飞线”,他们又一一上门通知将采取强制措施“剪线”。

 

  “没想到,我们填的一张提案表,牵扯了这么多部门和人员,解决一个问题太不容易了。”从“社区提案”上报街道,街道又协调区安监部门现场调研、研究方案,居民代表李孃全程都参与了。到了规定时间,社区、街道、安监部门,包括律师一齐到场,对仍然未收的电线进行了剪除,没有一户“飞线”居民提出异议。

 

  由于马鞍北路8号院是一个等待移交给地方管理的单位住宅小区,在院落还未正式移交前,社区又找到省建一公司,由其出资在公共停车区配置了6个插线板,以供电动车充电。“没得‘蜘蛛网’了,楼道清爽了,也更安全了。”一位正在车棚停车的居民高兴地告诉记者。

 

  通过院落自治,最终这个困扰小区多年的“飞线”难题得以顺利解决。“整个处理过程改变了过去居民只管提问题、社区大包大揽不讨好的尴尬。对于这起‘院落事’,我们还在观察它的后续效果。”雷萍介绍,目前社区接到了7件“社区提案”,都在解决过程中。她认为,解决“飞线”难题最大的收获在于“居民们对于社区治理有了新认识和新觉悟,唤醒了自治意识。”

 

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